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Altri debitori nella lista nera delle comunicazioni mobili

Altri debitori nella lista nera delle comunicazioni mobili

Ci sono nuovi limiti minimi da includere nell’elenco dei debitori mobili. I clienti TMN, Vodafone e Optimus saranno inclusi nell’elenco ogni volta che hanno debiti insoluti superiori a 97 euro, il che aumenterà il numero di persone interessate.

La nuova misura è il risultato di un emendamento alla legge, pubblicato in Diário da República il 13 settembre, che prevede che “i consumatori postpagati con debito in stato di inadempienza superiore al 20% del valore del salario minimo nazionale” entrano a far parte del “lista nera”.

In un’intervista a Lusa, il direttore generale di così, la società che gestisce il database condiviso, ha spiegato che la situazione precedente ha influenzato molto le aziende e ha permesso il cosiddetto “shopping around”, cioè che il consumatore è diventato un cliente di diversi operatori di telecomunicazioni, accumulando debiti in tutti loro, entrando “in un cerchio in cui tutti perdono”.

Ora, con questa misura, è previsto un aumento dei debitori registrati nel database condiviso. Se finora, la legge sulle comunicazioni elettroniche consentiva di includere nella banca dati solo il 10% dei debitori, la legge modificata aumenta tale possibilità al 60% dei inadempienti, ha spiegato.

Dall’esterno, rimangono il 40% dei clienti con debiti inadempienti. “Una volta nel database, le informazioni di identificazione e l’importo del debito rimangono nell’elenco fino a quando il consumatore non risolve la situazione con l’operatore”, ha dichiarato il direttore generale di Equifax, spiegando che l’elenco può essere consultato presso l’azienda.

Con la modifica della legge, gli operatori devono ancora informare il consumatore della situazione e l’intenzione di inserirla nella lista nera con cinque giorni di anticipo.

Scritto in base al nuovo accordo ortografico