Come segnalare annunci sul mercato libero per repliche e pirati

Come segnalare annunci sul mercato libero per repliche e pirati

Mercado Livre consente a chiunque di pubblicizzare e vendere prodotti sulla piattaforma di e-commerce. Tuttavia, indipendentemente dai reclami, sono vietati: pirateria, contraffazione e repliche, nonché oggetti illegali. Per interrompere queste pubblicità, lo stesso Mercado Livre ha un filtro di parole che impedisce la pubblicazione di alcune cose, ma altre finiscono per passare. È qui che entra in gioco il filtro utente.

Come eliminare il mio account Mercado Livre

1 di 4 Mercado Livre – Foto: Riproduzione / Mercado Livre

Mercado Livre – Foto: Riproduzione / Mercado Livre

“Tutti gli annunci hanno un pulsante Segnala nell’angolo in alto a destra della pagina (” Crea un rapporto “) che può essere attivato da chiunque capisca che l’annuncio è irregolare”, spiega, in una nota, Mercado Livre. “Di fronte a un reclamo, l’annuncio viene analizzato e, se viene confermato che non è d’accordo con i termini e le condizioni, viene rimosso dall’aria”, ha aggiunto la nota. Sempre secondo il sito Web, l’identità dei denuncianti è mantenuta riservata come modo per consentire la libera espressione del contenuto del sito Web.

Se ti sei imbattuto in qualcosa che ritieni non debba essere venduto o pensi di essere stato imbrogliato, dai un’occhiata al suggerimento e impara come segnalare a Mercado Livre. Ricorda che è necessario disporre di un account sul sito per segnalare prodotti.

Passaggio 1. Aprire l’annuncio per il prodotto che si desidera segnalare e fare clic su “Crea un rapporto” nell’angolo in alto a destra della pagina;

2 di 4 Fare clic sul collegamento indicato per segnalare il prodotto – Foto: Riproduzione / Helito Bijora

Fare clic sul collegamento indicato per segnalare il prodotto – Foto: Riproduzione / Helito Bijora

Passaggio 2. Ora, scegli il motivo per cui stai segnalando l’annuncio e, se necessario, aggiungi ulteriori informazioni nel campo di testo. Infine, fai clic su “Segnala”;

3 di 4 Informare il motivo del reclamo – Foto: Riproduzione / Helito Bijora

Informare il motivo del reclamo – Foto: Riproduzione / Helito Bijora

Passaggio 3. Il reclamo verrà inviato a Mercado Livre e riceverai una risposta via e-mail. Se non hai effettuato l’accesso al tuo account, dovrai inserire nome utente e password.

4 di 4 segnalato con successo – Foto: Riproduzione / Helito Bijora

Reclamo riuscito – Foto: Riproduzione / Helito Bijora

Pronto! Approfitta del suggerimento per segnalare l’annuncio di prodotti illeciti o ingannevoli su Mercado Livre e contribuire al filtro della piattaforma di vendita.