I dirigenti riconoscono il potere digitale ma lo usano poco

I dirigenti riconoscono il potere digitale ma lo usano poco

Il risultato della consultazione, che ha ascoltato circa 1.000 dirigenti, rivela che solo meno di un terzo dei dirigenti riferisce che la loro organizzazione utilizza la tecnologia come priorità, facendo investimenti in questo settore quando vogliono sfruttare la crescita del business o attrarre nuovi clienti.

Per la maggior parte delle organizzazioni, l’utilizzo della tecnologia rimane più focalizzato sui processi di supporto per migliorare l’efficienza o ridurre i costi, secondo lo studio, che includeva il 59% delle risposte in questi settori.

Per Accenture, la priorità data dalla maggior parte delle aziende agli investimenti nel dominio digitale è sbagliata e non promuove la possibilità di “sfruttare le opportunità di mercato”, difende Bruno Berthon, consigliere delegato dall’area Strategia di Accenture, citata nel comunicato stampa che sintetizza i dati del sondaggio.

“Le prossime ondate di crescita dipenderanno sempre più dal digitale per entrare in nuovi mercati, creare nuove esperienze per i clienti e fornire nuovi prodotti e servizi. Ma la verità è che le organizzazioni non applicano correttamente i loro investimenti digitali” , sottolinea il responsabile.

Lo studio condotto da Accenture in collaborazione con l’Economist Intelligence Unit ha visto la partecipazione di oltre mille dirigenti provenienti da 20 paesi. La ricerca aveva come obiettivi principali la misurazione dei livelli di ottimismo dei manager per quest’anno.

Ha concluso che il 76% degli intervistati è ottimista circa il 2014, prevedendo una crescita delle entrate nelle proprie organizzazioni. Lo studio afferma inoltre che il 58% dei manager prevede di investire nei mercati esteri quest’anno e il 75% desidera aumentare gli investimenti nel capitale umano.

I risultati della ricerca vengono presentati oggi al Summit di Lisbona, un evento promosso dalla rivista The Economist.

Scritto in base al nuovo accordo ortografico