Teknologi

Krångel med sittplatsreservation: Deutsche Bahn introducerar den här uppgraderingen

ICE 3

Hittills har det fungerat så här: du köper en biljett och bestämmer dig för att reservera en plats. Sedan meddelandet på stationen: Det finns ett ersättningståg. Hittills har detta i grunden varit synonymt med nära strid för en plats. För oavsett om samma typ av tåg körde på ett annat tågnummer eller om ett helt annat tåg användes – är din bokning borta.

Det förändras nu. Det enda kravet: du måste boka online. Oavsett om du använder DB Navigator eller bahn.de, har tåget din e-postadress när du bokar online. Och det är precis vad tåget kommer att meddela dig när du byter plats. Om du bokar på resecentret eller maskinen har Deutsche Bahn inga kontaktuppgifter för dig.

Dessa platser ombokas, och dessa är inte

Tåget tilldelar dig automatiskt en ny plats när en ICE byts ut mot en annan. Eller om det istället för ett tvådelat tåg reser bara ett tåg i en del och den del av ditt tåg hoppas över. Dessutom måste felet vara känt minst en timme innan tåget lämnar dess avgångsstation. Den nya tjänsten gäller ännu inte Intercity och Eurocity. Den ersättande tågrutten bör inte heller ändras. Om ditt tåg avbryts utan byte kan du också ta nästa tåg utan att reservera en plats.

Om du har reserverat en plats i småbarnsfacket eller familjeområdet försöker Deutsche Bahn att reservera ett motsvarande område på ersättningståget. I det första steget beaktas inte andra parametrar som mobiltelefonvagnar, tysta bilar, fack eller fönstersäten. Cykelbokningar görs inte igen.

Speciellt när ett tvådelat tåg bara går i en del, kan det också hända att det drar i det korta sugröret. För om alla platser på andra sidan av tåget redan är intagna kan tåget inte tilldela fler platser. I det här fallet är biljetten fortfarande giltig och du kan resa, men din bokning kommer att försvinna. Du kan sedan få tillbaka pengarna, men du måste spendera resan i hallen.

Relaterade inlägg

Botón volver arriba

Annonsblockerare upptäckt

Du måste ta bort AD BLOCKER för att fortsätta använda vår webbplats TACK