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L’UE esamina la qualità delle connessioni Internet

I motori di ricerca costringono il cervello a pensare diversamente

L’Unione europea esaminerà le condizioni alle quali l’accesso a Internet viene fornito dagli operatori all’interno della Comunità. La qualità e la velocità dei servizi, la parità di trattamento di tutto il traffico (neutralità della rete) e nessuna barriera agli scambi di operatori sono alcune delle questioni da valutare, che potrebbero indurre la Commissione a introdurre norme ancora più rigorose per la protezione dei consumatori , ha avvertito Neelie Kroes.

La necessità di garantire che i cittadini e le imprese possano accedere facilmente a un Internet aperto e neutrale è stata evidenziata in una relazione, adottata oggi, per garantire che le nuove misure in materia di trasparenza, qualità del servizio e capacità di cambiare operatore siano rispettate nella pratica.

La questione della neutralità della rete è una di quelle che hanno maggiormente mobilitato l’opinione pubblica, sia in Europa che negli Stati Uniti. I fornitori di servizi rivendicano il diritto di gestire le proprie reti e di differenziare il trattamento riservato ai diversi tipi di traffico, sostenendo che ciò comporterebbe vantaggi per tutti gli utenti. I responsabili della produzione di contenuti temono errori nell’accesso ai contenuti e comportamenti anticoncorrenziali.

Le nuove regole entreranno in vigore il 25 maggio, ma la persona responsabile dell’Agenda digitale ha già avvertito che la Commissione sarà attenta alla loro applicazione. L’esecutivo europeo ha chiesto all’Organismo dei regolatori europei delle comunicazioni elettroniche (BEREC) “di svolgere un rigoroso esercizio di accertamento dei fatti su questioni cruciali per garantire un Internet aperto e neutrale, compresi gli ostacoli al cambiamento degli operatori, il blocco o la limitazione del traffico su Internet. Internet (ad esempio i servizi vocali su Internet), trasparenza e qualità del servizio “, si legge nel comunicato stampa.

Questioni come l’esistenza di restrizioni diffuse su applicazioni e servizi leciti e il fatto che le connessioni a banda larga siano veloci come promesso nei contratti e nella pubblicità riceveranno molta attenzione, ha affermato il Commissario.

Se i dati del BEREC e altre informazioni indicano che permangono i problemi, la Commissione valuterà la necessità di misure più rigorose, afferma il dirigente della comunità, che promette di pubblicare i risultati dell’indagine entro la fine dell’anno.

Oggi la Commissione ha inoltre avviato una consultazione pubblica, indirizzata all’industria, sulla prossima revisione degli orientamenti per le norme dell’UE in materia di investimenti nelle infrastrutture Internet a banda larga. Le attuali regole risalgono a settembre 2009 e forniscono un quadro completo per lo sviluppo di Internet ad alta e altissima velocità, ma il rapido sviluppo dei mercati e il progresso tecnologico potrebbero richiedere adattamenti, afferma la nota.