Teknologi

Onlinebutiker: “Kommer snart” endast tillåtet på ett begränsat sätt

Hur MediaMarkt och Saturnus vill sänka Amazon-priserna

MediaMarkt led ett provisoriskt nederlag i domstol och felaktig information om tillgängligheten av produkter till försäljning är inte tillåten. På MediaMarkt hade onlinebutiken annonserat sig om och om igen med “Tillgänglig snart” utan att kunna ge ett ungefärligt specifikt datum för den faktiska tillgängligheten av en produkt. I domstolen var det nu straff […]


MediaMarkt led ett provisoriskt nederlag i domstol och felaktig information om tillgängligheten av produkter som säljs är inte tillåten. På MediaMarkt hade onlinebutiken annonserat sig om och om igen med “Tillgänglig snart” utan att kunna ge ett ungefärligt specifikt datum för den faktiska tillgängligheten av en produkt. Nu fanns det domstolsstraff för detta, utlösaren för den rättsliga tvisten var Samsung Galaxy S6 för mer än två år sedan.

I grund och botten är texten “Kommer snart” fortfarande bra i reklam, men återförsäljare bör ange ett datum för förväntad tillgänglighet senast innan de slutför en kassaprocess. “Snart” är bara en flexibel term, det kan betyda dagar eller till och med några månader. Att kommunicera mer exakta uppgifter till konsumenterna skulle vara rättvist.

I augusti 2016 erbjöd Media Markt-företaget smarttelefonen “Samsung Galaxy S6” för 499 euro på sin webbplats “www.mediamarkt.de”. Under beställningsprocessen fick kunder som ville köpa mobiltelefonen upprepade gånger meddela ”Varan kommer snart att finnas tillgänglig. Få en kopia nu ”i linje med en obestämd leverans av den beställda artikeln.

Denna praxis är nu förbjuden för leverantören genom avgörande från Higher Regional Court of Munich. Domarna bekräftar yttrandet från konsumentrådgivningscentret i Nordrhein-Westfalen, enligt vilken odefinierad information om leverans vid beställning av produkter på Internet bryter mot den lagliga informationskravet från leverantören. Följaktligen måste kunderna när de beställer online ta reda på exakt vilken tid produkterna kommer att levereras innan de klickar på knappen Köp.

Media Markt kan dock fortfarande lämna in ett klagomål mot detta. Fram till dess är meningen inte slutgiltig.

Botón volver arriba

Annonsblockerare upptäckt

Du måste ta bort AD BLOCKER för att fortsätta använda vår webbplats TACK