javascript contador Skip to content

Vodafone ha multato quasi 100 mila euro per Anacom

Vodafone perde entrate e clienti nel trimestre

Vodafone è stato multato da Anacom per 99.759,60 euro. L’ammenda è il risultato della non conformità da parte della società, entro il periodo di 24 ore legalmente stabilito, della legislazione relativa al blocco delle chiamate a valore aggiunto e definisce la legge che, su richiesta del cliente, l’operatore mobile deve bloccare l’accesso a valore aggiunto basato sull’invio di messaggi entro 24 ore dalla richiesta, senza alcun costo per il cliente.

La richiesta deve essere soddisfatta, indipendentemente dall’esistenza o meno di un contratto con il fornitore di servizi in questione, e dopo le 24 ore che la legge concede all’operatore di disconnettersi dal servizio a valore aggiunto, al cliente non può essere addebitato alcun importo aggiuntivo. , afferma lo stesso decreto legge.

La convinzione di Vodafone di pagare l’ammenda è dovuta al fatto che l’operatore non ha rispettato le scadenze per la disconnessione dei servizi in questione, in relazione agli ordini associati a 13 numeri di cellulare.

“Il convenuto ha violato il paragrafo 3 dell’articolo 10 del decreto legge n. 177/99, del 21 maggio, con le modifiche introdotte dal decreto legge n. 63/2009, del 10 marzo, praticare 13 infrazioni ai sensi del paragrafo 1, lettera b), dell’articolo 14 dello stesso diploma “, specifica una nota pubblicata sul sito web dell’autorità di regolamentazione.

Vodafone è stato multato il 22 giugno e pagato l’ammenda il 1 ° agosto, informa anche Anacom.

Nel gennaio di quest’anno, Vacafone era stato multato da Anacom per 750 mila euro. A quel tempo, era in questione il mancato rispetto degli obblighi associati alla licenza mobile di terza generazione.

L’operatore ha pagato nei termini previsti, ma ha spiegato che prima di applicare l’ammenda, aveva già richiesto ad Anacom di modificare le condizioni di licenza, per adattarlo al ritmo di sviluppo del progetto.

Scritto in base al nuovo accordo ortografico